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2016-03-10 來源: 計世網

(文章來源:計世網)伴隨企業信息化進程不斷深入,企業IT系統日漸復雜,IT系統的運營、維護和監管難度不斷加大。與此同時,企業業務對IT系統的依賴性越來越強,IT已經成為很多業務流程的核心部分甚至是某些業務賴以運行的基礎。在國內眾多的監控軟件中,壹體化監控已經成為當今的主流趨勢,監控以其面向業務和服務層次的壹站式綜合監控廣受好評,筆者將以此為例,對其系統界面、功能、產品特色進行逐壹評測。

壹、     系統界面及功能設計。

1、首頁監控信息集中顯示,壹目了然;

進入監控後,主要監控信息首頁集中展示,讓用戶壹目了然地快速把握監控對象的實時狀態、IT環境及健康狀況。業務系統依賴於主機、應用系統、數據庫、中間件、網絡設備等生產資源,監控對這五大監控對象全方位監控,實現IT資源壹站式監控。此外,響應時間、CUP、內存、磁盤TOP5情況展示,讓用戶迅速把握核心指標狀況。實時告警信息及近三十天嚴重告警對比信息,方便及時了解當前及近壹個月運維效果。監控首頁的集中展示、信息布局及整體配色,相比國內其他的監控軟件做得還不錯。

2、五大監控對象壹站式監控,分頁統計,圖表化監控數據分析;


進入內頁後,發現監控對應用系統、網絡、中間件、數據庫、主機五大監控對象進行分頁統計,以曲線圖、餅狀圖、柱狀圖等各種圖形直觀展示,並輔以數據說明,內頁信息還可以進行關聯點擊進入詳情頁面查看詳細說明。首頁集中+分頁詳述,配合得當。





二、     監控內容對業務系統支撐優勢明顯,並可通過應用樹狀圖,掌握業務構成,準確定位故障點。


現今企業對監控軟件在服務和業務上已然提出了更高的要求,我們從業務視角看看監控的功能情況。

監控對應用系統的監控,主要體現在可根據監控狀態、監控告警信息主動對應用進行維護處理,提供應用的實時監控狀態、歷史監控視圖,具體包括:
● 分析應用的可用性數據
● 體現應用系統的運行狀態
● 顯示應用系統響應時間和加載速度性能信息
● 列表顯示應用系統最新告警信息
● 對應用進行業務綜合分析,顯示物理拓撲圖,並體現對象的運行狀態及告警影響範圍分析

值得特別指出的是,在應用頁面,監控提供應用樹狀圖,通過樹形邏輯關聯算法,以應用系統為核心,模擬真實的業務系統部署模式,計算關聯的網絡、主機、數據庫、中間件的故障影響範圍,判斷是否導致應用系統故障,通過專業拓撲的聯動,進行故障溯源定位,從而幫助管理者針對應用系統故障快速定位和解決問題。

但是,相比國內壹些監控軟件在業務上設計的單獨業務視圖、業務健康度、繁忙度評估、可視化業務層級及約為安全級別管理,監控還具備較大的提升空間。

三、    與傳統監控軟相比,在微信告警、網絡拓撲功能、故障處理知識庫上有顯著的突破。

1、與微信端的結合及功能開發,是監控功能的壹大突出亮點,基於此可讓IT監控變得隨時隨地。

監控與微信端的結合,通過微信端接收告警信息並進行預警監控,相比國內其他監控軟件已經走在前端。

微信告警功能:配置對應的告警信息發送到用戶微信端,用戶可以對告警進行查看、確認、關閉操作,也可以通過微信主動獲取未處理告警列表,並且進行查看、確認、關閉操作。

微信監控:用戶可以在微信查看應用、網絡、主機的運行狀況,包括所有監控對象當前狀態,以及設備的基礎信息和性能指標圖表。

由此,監控與微信結合,讓IT監控變得移動起來,走到哪裏都能安心。

2、監控網絡拓撲功能,基於瀏覽器的可視化圖形和動態直觀視圖,可以幫助系統管理人員壹目了然地了解整個系統的運行狀況。

系統裏準確的拓撲結構圖可了解網絡規模、主機分布、故障定位等管理需求等,當某個監控對象有故障時,可以點擊對象圖標跳轉到告警對象詳情界面,方便運維人員迅速檢查性能及告警數據。


3、自定義報表及告警通知,多樣化告警方式,靈活、個性;

監控支持監控統計報表個性化定制,用戶可以根據自己對監控對象的不同關註、不同管理,按照需要的監控指標數據和統計緯度配置統計報表,例如支持管理決策的監控指標趨勢,指標類比,指標環比等,可以方便提取所需的統計報表。

在告警通知上,監控可根據不同的角色管理不同的資源,對應接收不同的資源告警消息提醒,並可以按照資源類型、業務分類、告警級別、通知方式、告警關鍵字設置不同的告警接收人,通過郵件、短信、微信等多樣方式發出告警通知。


4、故障處理知識庫管理,自動化故障處理沈澱。


在實現故障監控之余實現故障自動化處理,這對所有監控軟件來講,都是更高層次的追求。監控在這方面也在朝這個方向努力,運維人員通過獲取監控得到的告警信息,處理完故障後,進行告警解決方案知識庫管理,經過長時間的告警故障處理積累,運維人員可以在故障處理列表裏檢索查看所有故障處理的歷史情況及相關類似處理解決方案,給後續類似的告警提供指導甚至直接解決方案,讓故障處理更加高效。

四、綜合點評

監控對底層IT資源到業務應用系統的提供壹站式監控解決方案,可實現對應用系統所依托的網絡資源、主機資源、應用系統資源等信息基礎設置進行統壹綜合管理和全方位的監控,同時在業務支撐、微信監控、應用樹圖、網絡拓撲圖、自動化故障處理知識庫等方面也具備明顯的功能優勢。綜合考量,可作為企業級復雜網絡環境和IT系統參考使用的壹體化監控系統。

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